Государственные и административные услуги во время коронавируса - что можно оформить в Украине дистанционно и как это сделать?
С началом карантина возникла серьезная проблема с осуществлением ряда процедур, оформлением документов, справок, а между тем, жизнь на карантине не останавливается и гражданам все так же необходимы административные государственные услуги. Сегодня рассказываем, что сделали власти для полноценного предоставления административных государственных услуг в дистанционном режиме и что сегодня можно оформить в Украине полностью онлайн, а главное, как это сделать.
«Дія» - государство в смартфоне
Данный сервис появился не так давно и все еще развивается. Это амбициозная идея властей, призванная объединить все госуслуги на одном ресурсе и со временем перевести все в онлайн. К сожалению, не все услуги расположены на нем удобно. Но он ценен тем, что пусть пока и не позволяет оформить онлайн все, но содержит исчерпывающую информацию обо всех услугах – если необходимая услуга еще не внедрена в сервис, вас переведут на нужную страницу другого государственного ресурса или дадут исчерпывающую информацию о том, как максимально просто оформить услугу в офлайне.
Что могут оформить и получить граждане с помощью «Дії» полностью дистанционно?
Например, в разделе семья есть всего несколько вкладок в перечне услуг: муниципальная няня, помощь при рождении ребенка и информационный раздел. Это и есть все доступные услуги. Все остальное спрятано по ссылочке в баннере «У меня родился ребенок» немного выше – там дают информацию о том, как и где оформить остальные услуги. Сервис однозначно нуждается в доработке – не все представленные услуги оформляются полностью дистанционно. Однако и для граждан, и для бизнеса здесь есть много полезных опций, а также ряд услуг, которые все же можно оформить дистанционно прямо на сайте данного сервиса или на другом государственном ресурсе. О них и расскажем.
Различные виды помощи:
1 - Помощь при рождении ребенка
Если ранее нужно было обращаться в социальные службы, то сейчас заявление можно подать онлайн прямо на данном портале. Пакет документов стандартный:
- Паспорт родителя, который оформляет помощь.
- Его ИНН.
- Справка о месте жительства, если у вас вместо паспорта старого образца ID карта.
- Метрика вашего ребенка.
- Социальный счет – его можно открыть онлайн в удобном для вас банке. Большинство отдают предпочтение счетам Приват Банка для данных нужд.
- Если оформлением занимается опекун, нужно предоставить решение суда об установлении опеки.
- Если ребенок родился за пределами Украины, любые документы, свидетельствующие о рождении ребенка.
После рассмотрения заявления и назначения помощи в размере 41 тыс. 280 грн., вы получите первую фиксированную выплату в размере 10 тыс. 320 грн., а после будете получать по 860 грн. ежемесячно в течение трех лет.
2 - «Муниципальная няня»
Данную услугу также можно оформить прямо на сайте, не выходя из дома. Документы потребуются те же, что и при оформлении в органах социального обеспечения населения. Об этой услуге мы подробно рассказывали в нашем материале «Компенсация за няню в Украине - когда и как можно получить?». Заявление заполняется прямо на сайте «Дії».
3 - Помощь по безработице
Наиболее актуальная услуга на сегодняшний день теперь доступна полностью онлайн, благодаря Минцифры Украины – в такое нелегкое время они поддержали Службу занятости Украины и сделали возможным полностью удаленное оформление. Вы подаете заявление прямо на сайте «Дії». Его рассматривают, принимают решение и при подтверждении статуса безработного начинают искать вам работу. Если ее не находят, пособие вам назначается автоматически. Подробнее о том, как это работает и какую помощь украинцам оказывает государство, вы можете прочитать в нашей статье «Безработица в Украине - что стало с рынком труда из-за коронавируса? Какие перспективы?».
4 - Помощь ФЛП на детей
Во время карантина государство оказывает помощь ФЛП первой и второй группы, выплачивая им пособие на детей. Если возраст ребенка до 6 лет, выплачивают по 1 779 грн. в месяц, а на детей старше 6 лет выплачивают уже 2 218 грн. Если у вас несколько детей, помощь выплачивается на каждого ребенка. Для оформления потребуется:
- Квалифицированная электронная подпись.
- Пройти регистрацию по линку на сайте «Дії».
- Заполнить заявление.
- Прикрепить документы:
- фото метрики вашего ребенка или всех детей;
- фото справки из ПФ о том, что вы уплачивали ЕСВ в 2019 году;
- если вы иностранец или не имеете гражданства, нужно прикрепить скан документа, подтверждающего ваше проживание в Украине;
- если вы опекун, необходимо решение суда об установлении опеки или иной документ, подтверждающий данный факт.
- Подтвердите подачу заявления с помощью ЭЦП и отправьте заявление на рассмотрение.
Лицензии и разрешения:
1 - Лицензия по противопожарной деятельности
Оформляется полностью онлайн. Лицензию можно получить впервые, расширить ее или аннулировать. Подача заявления займет не более 15 минут, а рассматриваться оно будет в срок до 10 рабочих дней. Вам потребуется просто заполнить онлайн-форму и прикрепить документы о вашем образовании, квалификации сотрудников, праве собственности на помещения и оборудование. Стоимость оформления – 1 ПМ для трудоспособных граждан, то есть 2 027 грн. на текущий момент или 2 118 грн. с 1 июля.
2 - Лицензия на автоперевозки
Оформляется по тому же принципу, по той же стоимости, что и предыдущий вид лицензий, и в те же сроки. Отличие в документах – тут нужно подтвердить материально-техническую базу, а также наличие транспортных средств, квалификацию персонала и другие документы, которые запросит сама система.
Водителям:
1 - Верификация техпаспорта
Если вам требуется уточнить данные, которые отражены в свидетельстве о регистрации вашего ТС или если данное свидетельство не отражается в приложении «Дія», вы можете пройти верификацию техпаспорта онлайн. Услуга предоставляется бесплатно, но учтите, что заявка будет рассматриваться в срок до 30 календарных дней. При оформлении сервис направит вас в электронный кабинет водителя, где вы сможете заполнить онлайн-форму и указать свою проблему.
Из документов потребуются:
- Свидетельство о регистрации ТС. Обе стороны – фото или скан.
- Первая и вторая страницы паспорт или фото вашей ID карты с обеих сторон.
- Если у вас паспорт, потребуется показать и страницу с регистрацией, а если карта, то справку о месте жительства.
Важно: Заявка оформляется онлайн, но обрабатывают ее сотрудники сервисных центров МВС вручную, а потому нелишним будет указать суть вашей проблемы в комментарии к заявке, к тому же, технически у вас такая возможность будет.
2 - Заказ номерного знака
Проверить, свободен ли номер, рассмотреть макет, рассчитать его стоимость можно теперь тоже онлайн. Стоимость будет рассчитываться исходя из количества символов и наличия графических элементов. Так три символа обойдутся в 300 грн., каждый следующий в 90 грн. сверху и 500 грн. за графический элемент. Оформить заказ можно за 10 минут. Для этого:
- Зайдите в раздел электронных услуг и выберите «Индивидуальные номерные знаки».
- Заполните онлайн-форму, а также укажите регион регистрации вашего ТС, желаемую надпись на знаке, а также выберите способ получения знака.
- Поставьте электронную подпись.
- Ждите уведомления на свою электронную почту – придет оно в течение 5 дней. Когда получите макет, у вас будет снова 5 дней для оплаты и подтверждения с помощью ЭЦП. Если до истечения 5 дней вы этого не сделаете, заказ аннулируют.
3 - Восстановление и/или обмен водительского удостоверения, верификация удостоверения
Это также можно сделать онлайн, заполнив форму на сайте, а также прикрепив документы о смене персональных данных, справку из правоохранительных органов и медицинскую справку по специальной форме. Для онлайн оформления также требуется электронная подпись. Стоимость фиксированная – 201 грн., а рассмотрение заявки продлится не больше 5 дней.
4 - Назначение пользователя ТС
Если вы пользуетесь чужим авто, вы можете оформить назначение пользователя ТС, чтобы иметь официальное подтверждение того, что ездите на нем на законных основаниях. Оформляется данное назначение бесплатно, а заявку рассматривают всего за один рабочий день. Для оформления нужно знать VIN-код авто, а также располагать документом, подтверждающими, что вы ездите по доверенности, договору найма или аренды. Также потребуется ввести контакты владельца авто – ему придет письмо с просьбой подтвердить вашу заявку, если все указано корректно.
Какие справки можно получить онлайн?
Пока в данном разделе всего шесть видов справок, однако в будущем раздел будет дополняться. Сейчас можно получить:
- Справки из Реестра застрахованных лиц.
- Выписку о земельном участке.
- Выписку о нормативно-денежной оценке.
- Справку о несудимости.
- Информацию о том, кто просматривал данные об участке.
- Сведения о собственнике земли.
Что могут оформить онлайн предприниматели?
- Открыть ФЛП. Делается это абсолютно бесплатно и всего за 10 минут. Для этого нужно просто заполнить онлайн-форму и подтвердить ее электронной подписью.
- Изменить данные ФЛП.
- Закрыть ФЛП.
- Подписывать электронные документы.
Многие госуслуги сегодня можно получить быстрее и проще, чем срочный займ без проверок или займ без отказа. Главное иметь ЭЦП и доступ к сети.