Тайный покупатель: как оформляется займ в Dinero и что спрашивают в заявке?

06 июня 2019

Среди множества сервисов онлайн-кредитования компания Dinero выделяется современным подходом к предоставлению займов, выгодными акциями и да, конечно, ярким дизайном сайта, который просто не может не привлечь внимание.

Попробуй не пропеть «Шикыдым» хотя бы мысленно! Вот и мы не смогли

На главной странице сайта вас ждет улыбчивый «рэпер» Виктор Павлик в золотых цепях и красной кепке «рэперке».

Тайный покупатель как оформляется займ в Dinero и что спрашивают в заявке

По примеру Дяди Жоры, рекламирующего займы в Moneyveo, певец тоже стал рекламировать финансовые услуги для населения и даже зачитал в рекламном ролике для этой компании. Органичность можете оценить сами, а эффективность рекламы, уверены, на уровне.

Выглядит привлекательно, но пороемся и в анкете

Итак, на главной странице сайта вы можете выбрать сумму необходимого вам займа, а также срок (см. выше). Бегунок прокручивается вплоть до 15 тыс. гривен и хотя при выборе суммы свыше 10 тыс. гривен высвечивается, что данная сумма доступна при повторном обращении, можно и выбрать больше, и заявку подать на максимальную сумму. Запомните эти 15 тыс., поскольку дальше с суммой будут происходить интересные вещи. Срок, к слову, ограничен тремя вариантами – 7, 14 и 30 дней. Почему нельзя выбрать просто удобное количество дней, непонятно – видимо, так для компании экономически целесообразно.

Сумму и срок выбрали. Что дальше?

Вам высвечиваются детали вашего займа. Без комиссии и с итоговой суммой возврата. На этом этапе вам нужно выбрать, являетесь ли вы новым клиентом или постоянным. Если вы уже пользовались сервисом и брали займ онлайн, вам предложат выполнить вход с помощью номера телефона, указанного при регистрации. Обратите внимание, сумма займа остается неизменной – все логично, ведь нам дали возможность перейти к следующему шагу, выбрав ее.

dinero

Если вы новый клиент, вас попросят указать ваше ФИО, ИНН, а также номер телефона, адрес электронной почты и дату рождения. Если вы обратились в компанию по рекомендации своего друга, вы можете ввести его специальный код в соответствующем поле.

И наконец, в конце вам нужно будет поставить галочки, подтверждающие, что вы действуете в своих интересах как физическое лицо, согласны с правилами предоставления услуг и политикой конфиденциальности компании (там же есть и линки, по которым можно ознакомиться с данными правилами), а также, что вы даете право компании на хранение и обработку ваших персональных данных – это нормальная практика, особенно сейчас, когда безопасность персональной информации так живо обсуждается в обществе.

динеро

Что же случилось с суммой? Для новых клиентов она все же меньше – теперь сумма займа 10 тыс. гривен. И, пожалуй, это тоже логично, ведь нас предупреждали о лимите для новичков. Впрочем, запомните и эту сумму.

Деньги тают на глазах

После данного шага вас попросят подтвердить вашу банковскую карту. Это стандартная процедура во многих компаниях онлайн-кредитования, когда на карте блокируется определенная сумма для авторизации вашей карты – эдакого подтверждения, что карта принадлежит именно вам и деньги в долг вы берете на свою карту. Но прежде чем поговорить о методе проверки карты в этой компании, хотелось бы понять наконец, что же все-таки происходит с суммой?

динеро

Как видите, сумма займа стремительно уменьшается – мы запросили 15 тыс. гривен, после она уменьшилась до 10 тыс. и, наконец, дело дошло уже до 5 тыс. Нет, если бы подобные заявки проверялись автоматически в режиме реального времени и ввод определенных данных мог сразу повлиять на ситуацию, это было бы понятно. Но заявка уходит на проверку после последнего шага и ее отправки на эту самую проверку.

По этой же причине сюда не ложится и вероятность перенятия опыта других компаний из разных стран, которые в свое время давали возможность запросить сумму свыше лимита для новичков с тем, чтобы не упустить клиентов, которым можно и нужно выдавать крупную сумму сразу (имеющих хорошее трудоустройство, доходы, КИ, крупные закрытые кредиты и т.д.). Можете себе представить чувства заемщика, который реально нуждается в крупном займе на 15 тыс. гривен или хотя бы 10 тыс. гривен, и видит, что светят ему в лучшем случае 5 тыс.

Проверка карты тоже несколько отличается от метода других компаний – тут вам не снимут небольшую сумму и не заблокируют, а почему-то просто перешлют ее вам и вернут себе через некоторое время после проверки.

Допустим, с суммой смирились. Что дальше?

После подтверждения карты вам предложат указать номер и серию паспорта, а также загрузить ваше фото с паспортом и фото страницы с местом жительства.

dinero

Теперь можно ознакомиться с условиями вашего договора и подтвердить его с помощью кода из смс сообщения, отправленного на указанный при регистрации номер.

dinero

Дальше вам предложат подождать решения около 15 минут. Обещанного сообщения мы так и не получили, но в кабинете информация о решении отразилась достаточно быстро.

динеро

Поскольку в случае одобрения перевод производится на карту, ждать денег долго не придется – это плюс. Но с ситуацией с суммой все же хотелось бы разобраться. Уж больно она похожа на уловки многих российских МФО двух-, трехгодичной примерно давности и в принципе любых иностранных, где микрокредитование существует чуть дольше. Они тоже в свое время или изначально рекламировали свой продукт, акцентируя внимание на максимальной сумме, которую могут получить клиенты, или позволяли подать заявку на более крупную сумму, а  потом делали контрпредложение с меньшей. Таким образом они «ловили» тех, кому нужно больше, чем компании могут дать, и со многими клиентами соблазн получить здесь и сейчас даже меньшую сумму и правда срабатывал. В случае с Dinero очевидно, что и 10 тыс. гривен новому клиенту компания дать не готова.

Если оценивать сервис в целом, то подать заявку на заем здесь под силу даже новичку – нет ничего сложного и невыполнимого, анкета достаточно простая в отличие от анкет многих других компаний, где нужно указать огромное количество данных и до кучи еще 2-3 номера телефона других людей, которых совсем не хочется информировать о своих трудностях.

 
Понравилось?

2

Читайте также

01 октября 2019

Такие пенсии являются специальным видом пособия от Пенсионного фонда нашей страны, призванным частично компенсировать семье умершего родственника утраченные с его смертью доходы, если тот при жизни их содержал. Сегодня разбираемся, кто имеет право на такие выплаты, на каких условиях и какая пенсия по потере кормильца выплачивается гражданам в 2019 г.

01 октября 2019

Ставка НБУ – понятие, которое украинцы слышат достаточно часто, но о влиянии на их жизнь и экономику в целом практически ничего не знают. Разбираемся, что это такое, как она определяется, на что влияет и т.д.

01 октября 2019

В Украине все популярнее становятся так называемые ФОП или ФЛП, если называть группы физических лиц предпринимателей корректно, а не при помощи аббревиатуры их названия на украинском языке, уже ставшей в нашей стране именем нарицательным. Буквально 2 года назад эксперты отмечали снижение их числа и сокращение темпов регистрации новых ФОПов, а в этом году их становится все больше.

Комментарии

Оставить
Комментарии отсутствуют, ваш будет первым.